Kể từ 17h00 ngày 30/09/2025 đến 06h00 ngày 01/10/2025, Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam sẽ cập nhật, điều chỉnh hệ thống phần mềm theo Đề án tổ chức, sắp xếp các Công ty Xăng dầu thành viên Petrolimex. Trong thời gian cập nhật, điều chỉnh phần mềm có thể phát sinh lỗi kỹ thuật làm ảnh hưởng đến việc phát hành hóa đơn điện tử, giao dịch mua xăng dầu qua QR code hoặc thanh toán không dùng tiền mặt tại các cửa hàng phải cập nhật địa giới hành chính. Mọi chi tiết, yêu cầu hỗ trợ xin liên hệ với đường dây nóng Petrolimex tại Hotline: 19002828
Ngoài ra, thông tin liên hệ để ghi nhận xử lý các vấn đề phát sinh trước và sau khi thực hiện tổ chức sắp xếp lại hệ thống thanh toán không dùng tiền mặt (TTKDTM) và bán hàng toàn quốc (BHTQ) xin vui lòng liên hệ:
1- Đối với hệ thống TTKDTM:
* Tại Tập đoàn:
- Ông Phan Quốc Anh, số điện thoại: 0932 093 094 (Phụ trách nghiệp vụ)
- Ông Nguyễn Hoàng Long, số điện thoại: 0967 893 854 (Phụ trách kỹ thuật)
* Tại HDBank – đầu mối hỗ trợ Bộ phận chấp nhận thẻ - Trung tâm thẻ:
- Ông Trần Minh Trung, số điện thoại: 0931339885
- Ông Trần Quang Đức, số điện thoại: 0912342622
- Ông Nguyễn Văn Giàu, số điện thoại: 0972040063
2- Đối với hệ thống BHTQ:
- Ông Phan Quốc Anh, số điện thoại: 0932 093 094
- Ông Trần Quốc Hội, số điện thoại: 0983 692 005
